发布时间 : 2020-03-04 * 浏览次数 : 4

专家说|台湾亚洲大学教授林信宏：中小企业更需要引入智能制造

详细说明

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融全球智力，促泉城发展

真知灼见，本期嘉宾——林信宏。

让我们用世界的眼光，看泉州！

专家简介

林信宏，台湾成功大学工业设计博士，现任台湾亚洲大学创意商品设计学系副主任、台湾亚洲大学创意设计暨发明中心主任、台湾亚洲大学创意商品设计学系专任助理教授。多年从事产品与系统设计、人机系统、生物力学与人体计测、感性工学等相关方面研究。

专家聊设计

✦让消费者第一眼爱上的产品是引起共鸣的产品

我们都说第一印象很重要，设计出让人一眼就爱上的产品感性工学在里面具体起到什么作用呢？

A：见到产品的时候第一眼吸引你的目光的是什么？如果以感性工学来做说明的话，第一眼看到的是产品的色彩。然后是形体，最后再了解产品的功能。那运用感性工学的过程中，第一要让消费者要产生共鸣，那共鸣是什么？就是运用比较生活化的元，素比如贴近实物的色彩，或是产品上有独特之处，运用不同色彩来做配色，例如家中我们会运用一些比较柔和的色彩来做搭配，但每个人的喜好又是不一样的，那感性工学里会放入很多的不同的元素，所以我们针对不同的产品第一个就是色彩的配置，要再来做形体，形体会运用美的十大原则，让消费者第一眼觉得这个产品很舒服，可以吸引到我们的眼光所以现在的做的产品大部分都是以颜色、形体来做区分。

✦工业设计者是技术方案的整合者

如今人工智能、人机交互系统开始逐步进入大众的视野，您觉得在人工智能时代，对于工业设计提出了哪些新的要求？

A：我们现在说的AI其实是属于后端，那前端是什么？就是所谓的大数据运用，会收集很多的相关的数据。举个例子，我们需要很多的资料来佐证人们对色彩的喜好在产品上怎样的区别，那我们会收集几万笔甚至几百万笔的资料，来建立Data，然后再让AI进行运算，找出消费者对产品颜色的喜好。这里面的基础就是大数据的资料。对于设计师而言可以提供一个参考值。在这参考之下可以判断哪个部分是可以马上投入生产或者投入使用的。利用人工智能去判断，哪个方向是最符合消费者的需求。再回到我们的产品上的运用，将人工智能技术与交互界面结合放于产品上。比如扫地机器人通过手机云端控制清扫时间及范围。而且现在智能化产品在家庭运用非常广泛，还没到家。你可以把家里的电饭煲、热水器等家电先启动了，全部人工智能都已经帮你处理到好，这也是一个现代化工业设计所要提出的要求之一，因为工业设计以前都只注重外形，但现在还要涉及其他的各个领域的技术，才能创造一个新的产品。可是，工业设计是应用这些技术，不是去开发。所以工业设计者其实将产品技术进行了延伸，做整合性的产品。

专家谈产业

✦市场需要时间培育

许多精心设计的产品，却在市场上没有引起反响，您觉得这是什么原因呢？

A：工业设计要设计一个很高端，很吸引性，很先进的产品出来都是没有问题的，可是要考虑市场上到底为什么需要这样的产品。第一是成本。能不能消费得起这样的一个产品，因为产品有无设计过价格差异会很大有，包括开模，设计元素运用，它是不同的。第二，虽然产品很吸引人，但在消费端不知道怎么去运用，因为消费者已经习惯现有的产品，在没有对消费者进行教育的情况下，面对新产品并不能完全接受，所以消费者是需要教育的，需要去沟通说明的。可是往往我们的厂商都急于想要推出一个新的产品到市场上去，却没想过要告诉消费者怎么去运用。许多得过德国红点和IF奖的作品，很难在市场上推行，不是因为作品不好，是产品过于未来性的，他可能在几年以后推出是一个很好的产品，可是在现代推出却不符合使用习惯。第三，推出一个很好的高端的产品的时候会发觉。在当初设计的时候，设计出很多的元素和功能，可是有些功能其实消费者是用不到的，那反而是多余的，造成的不只是成本增加，这些功能又很难被使用。这种产品就不会引起消费者的兴趣。

专家话泉州

✦中小企业更需要引入智能制造

泉州未来也将引入更多人工智能、智能制造设备，企业在进行智能化制造过程中要注意哪些问题，哪些领域企业可以发展引进？

A：为什么企业需要智能制造的设备？第一，人工费用、薪资增加，成本难控制；第二，能力配置不足。我们需要运用智能制造设备减少人为操作，比如高污染环境可以用人工智能来改善。现在人工智能与制造业，一定要去解决的点，第一，用可量化的指标来设计智能设备，降低不良成本，利润才会增加。第二，智能制造的运用，让一个人控管几百台的机台成为可能，可以不需要这么多的人力进行操作，同样也会降低成本。那么哪些领域的企业很需要人工智能智能制造设备的引入呢？目前高端产业、科技产业，资金一般比较雄厚，已经大量投入智能制造的设备。所以最需要的反而是中小制造业企业，属于中低端的制造业，它需要需要大量的人力，去做配布。这就会产生一些问题，比如每年员工回家过年，年后就不回来了。那生产会受到影响，所以越是低端的制造工厂就越需要导入智能设备，面对人力成本不断提升的现状，下一个世代，这些制造企业会面临极大的生存压力，对于整个供应链，会增加更多的成本，这是目前遇到最大的问题，所以中小制造企业应该加快引入智能制造设备的步伐。

✦结合企业最大化的效益，运用于课堂教学

泉州已形成众多传统制造业集群，这几年也通过海峡两岸大学生设计工作坊等活动引入院校创新资源，您觉得企业在与院校合作时怎样更好的让自身设计能力能再提升？

A：产业的部分，企业需要将设计的产品最终落地深化，投入市场，赚取利润进来。而学界更偏向把学生教好，可以提升技能，毕业后可以马上导入产业，进行设计工作。但其实企业还需要投入一些资源，对这些学生进行培训，让学生获得提升，在当下就可以栽培企业未来的员工。这就需要企业和学界进行密切配合的地方。企业的需求不只是指设计出一个可以贩卖的产品而已，其实要扎根了解怎么让学生产生什么样的动力，跟产业做连接，这样才能对学生进行导向引领。产业有技术，可是学界可能不了解产业的技术，产业所要的能力到哪个程度，所以我们教的比较广泛一点。可是教的部分是不是产业所需要的，不一定？所以企业根据自身的需求提出方向，与院校搭配之后，让学生的一些设计能力按企业的需求进行提升。目前遇到的很大瓶颈是每家企业需求都不尽相同，这就需要寻找平衡每个企业所能产生的最大效益，来提升学生的能力。这也是目前我们在推动的部分。

后记

在这个人工智能逐渐进入我们生活的时代，如何更好的适应这样的新变化，是企业发展的新一波推动力。企业怎样抓住机会发展？正如林信宏教授所说中小企业应该更加抓紧智能制造的建设，才能在未来人工智能的大潮中寻找到自己的立足之地。

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